Os moradores dos bairros Condor e Terra Firme, em Belém, têm uma nova oportunidade para atualizar o cadastro junto à Águas do Pará sem precisar ir até uma loja física da concessionária. A ação itinerante aproxima os serviços da população e amplia o acesso a benefícios, como a Tarifa Social, além de facilitar a negociação de débitos e o recebimento de avisos importantes sobre o abastecimento.
As equipes atenderam hoje, segunda-feira, dia 13, e também atende amanhã, terça-feira, 14 de julho, na Praça Princesa Isabel, e entre 15 e 17 de julho, na Praça Mogno, localizada na Rua do Mogno, nº 67, no bairro Terra Firme (Montese). O atendimento ocorre sempre das 8h30 às 17h.
Além disso, manter o cadastro atualizado permite que os clientes recebam, por SMS e WhatsApp, comunicados antecipados sobre manutenções programadas, interrupções temporárias no abastecimento e outras informações relacionadas aos serviços prestados pela concessionária. Dessa forma, os consumidores acompanham com mais rapidez qualquer alteração na operação.
Outro benefício importante é o acesso à Tarifa Social, programa que oferece 50% de desconto na conta de água para famílias que atendem aos critérios de elegibilidade. A atualização também agiliza o atendimento comercial e amplia as possibilidades de negociação de débitos.
Para realizar o procedimento, o titular da ligação deve apresentar nome completo, CPF ou CNPJ, número de telefone com DDD e endereço de e-mail.
A Águas do Pará reforça que a atualização cadastral deve ser feita exclusivamente pelos canais oficiais da empresa. A concessionária alerta que não envia mensagens nem faz ligações solicitando dados pessoais dos clientes. Os serviços também estão disponíveis pelo Águas App, pelo telefone e WhatsApp 0800 091 0091, pelo site oficial e nas lojas de atendimento da empresa.